El CRT soporta sus actividades en un Sistema de Calidad basado en las normas ISO-EC-17000.
ACTIVIDADES:
- Garantizar la aplicación en las operaciones diarias del Sistema de Gestión de la Calidad.
- Coordinar las auditorias en las diferentes áreas del CRT.
- Recomendar acciones de mejora.
- Aplicación de Inspecciones a todas las áreas
- Corroborar el cumplimiento con lo establecido en manuales y procedimientos.
- Seguimiento a las No Conformidades
- Corroborar la corrección por parte del departamento correspondiente de las desviaciones encontradas en las auditorias, evaluaciones y diagnósticos.
- Inducción y capacitación al personal
- Auxiliar a nuestros clientes u otros organismos en temas referentes a la Calidad.
- En caso de que algún Asociado requiera un manual, procedimiento o documentación del Sistema de Calidad, favor de enviar una solicitud (escrito libre) sobre el documento que desea obtener a los siguientes correos
Rafael Gómez Aguayo
Coordinador de Sistemas de Calidad
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Andrea Mendoza Rivera
Supervisor de Sistemas de Calidad
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Certificación del Sistema de Gestión de la Calidad
- El haber obtenido el reconocimiento internacional de ISO implica para el CRT un compromiso permanente por mejorar sus procesos y consolidar un cambio de cultura enfocado hacia la calidad
Procedimiento de Quejas y Apelaciones
Usted puede descargar la siguiente información: